英国海军东英吉利获得大量喝彩

东安格利亚的英国海军陆战队成员在 2017 年底一直享受着某种奖项的狂热。

Marine Teak（总部位于 Oulton Broad）是一系列船用木桌的进口商和分销商，还提供定制产品，因其业务努力而两次获得认可。 它在东方日报 (EDP) 商业奖中获得了小企业奖，EDP 评委说：“Marine Teak 最近聘请了一位数字专家来利用当前环境所呈现的不断增长的社交媒体和在线机会。 这与进一步的产品开发和多元化相结合，表明公司的未来是光明的。”

紧随其后的是萨福克商会成长企业奖。 商会评论说：“Marine Teak 于 2013 年开始使用来自可持续资源的柚木，并通过在其库存中增加更多产品并在其不断增长的全球贸易网络中增加更多供应商来不断努力扩大业务。 一个成长中的企业，值得关注。”

ASAP Supplies Ltd（总部位于贝克尔斯）是各种船舶设备的分销商，在商会奖中也取得了成功，赢得了卓越客户服务奖（11 名员工 + 类别）。 ASAP 以其客户服务而闻名于海事行业，这种认可是当之无愧的。 评审团表示：“ASAP 一直在寻求在他们提供的优质服务的基础上再接再厉。 客户服务的重要性和预期的 KPI 会定期与团队分享，以便每个人都参与进来并了解预期的标准。 他们的反馈流程是一个很好的例子，说明了如何将客户视为个人，以及所有可以做、将要做的事情，以纠正问题并努力确保每个人都能获得积极的体验。”

Neil Thompson Boats（总部位于霍尔特）是一名造船商，作为小型企业类别的决赛选手，在 EDP 商业奖中也获得了特别奖。 评委会以微弱劣势败给 Marine Teak 表示：“Neil Thompson Boats 已经从成立于 200 年的分包工程师成长为建造 Norfolk 系列船只，这是传统划船系列的现代玻璃纤维代表。 作为众筹概念的开拓者，Neil Thompson Boats 通过利用客户关系安排前期服务计划以换取交易所需的现金，购买了 Norfolk 系列的模具、权利和经纪服务。 服务和维护是业主与公司保持持续关系的关键。”

British Marine 的首席执行官 Howard Pridding 评论说：“很高兴看到这些出色的英国海军成员企业因其辛勤工作和致力于为客户提供优质产品和服务而获得认可和荣誉。 这三家公司都是英国海事企业在国内外提供优质服务的光辉典范。”