Marina 集团试用智能码头技术

英国码头集团 MDL Marinas 与海洋数字化公司 Falco 及其码头管理软件提供商合作， 天堂之星, 在安妮女王炮台码头试用智能码头技术。

MDL 正在使用 法尔科的 Smart Marina 无线技术可实时检测位于普利茅斯码头的访客浮桥上的占用情况。 MDL 表示，这种新的数字工具将使其能够实现部分运营流程的自动化，最大限度地提高游客停泊的可用性，并让码头团队腾出更多时间在浮桥上，与客户会面和问候，从而提高码头泊位体验的质量持有人和客户的一致好评。

“目前，我们的团队必须亲自沿着浮桥行走，以检查船只是否已经离开码头，因此检测是否有可供游客使用的泊位可能需要时间，”MDL 的销售和营销总监 Tim Mayer 说。 

“作为我们数字化发展的一部分，这项明智的新举措为码头经理提供了一条改善客户在码头体验的途径。 由于员工有更多时间欢迎客户而不是完成检查，他们将能够提供更高水平的客户服务，并根据个人使用船只的方式量身定制。

“有关船只运动的实时数据还将为我们提供更准确的可随时访问游艇的空间数量。

“MDL 泊位持有人已经可以使用去年推出的定制在线预订系统预订其他 MDL 码头的访客停泊，并通过我们的忠诚度计划获得 Otium 积分作为奖励。

“这个新的数字界面使游客和泊位持有人能够自信地提前在线预订，并享受探索我们位于英国 18 个最令人惊叹的海滨地点的码头网络，积累 Otium 积分，然后可以用来节省在以后的访客之夜。”

作为以数字方式连接码头办公室、工作人员和船员的试验的一部分，在安妮女王炮台码头的每个访客泊位上都安装了一个小型无线传感器，以检测船只的移动。 通过 Falco 数据收集界面，这一占用信息将被发送到 Havenstar 码头管理系统，因此码头团队可以充分了解泊位的可用性，并可以相应地分配游客停泊位。 

Falco 的智能码头解决方案与 MDL 的码头管理软件之间的互连还可以向泊位持有人发送请求，要求他们确定离开泊位后将离开多长时间，据说可以进一步提高效率用于参观游艇和摩托艇的码头空间，并在泊位持有人返回时确保泊位再次畅通无阻。 

随着试验正在进行，MDL 的安妮女王电池码头成为英国第一个试用 Falco 无线数据收集解决方案的码头。 超过 2000 个已部署在法国的各个码头，取得了令人鼓舞的成果。 

Falco 首席执行官 Elsa Nicol 解释说：“多年来，我们的团队一直在努力开发一种可靠、可扩展且专为码头专业人士服务的传感器解决方案。 我们很高兴 MDL 正在考虑 Falco 的智能码头解决方案。 我们有一个共同的愿景，即运营效率可以为船员带来最佳的客户体验。” 

Mayer 继续说道：“我们采访过的一个码头表示，它已经改进了流程，使其码头步行能够专注于欢迎人们来到码头，而不是检查船只的动向，而另一个码头则能够使用提供的数据来建立可靠的洞察力用于未来基础设施规划的码头用途。 

“我们非常期待看到试验结果，以期在未来在我们的网络中推广这一独特的智能码头系统，为我们的客户提供完全互联的码头体验。”

为了扩大其英国邮轮网络， MDL Marinas 最近宣布它正在寻求与不列颠群岛沿岸的独立码头合作.