运河及河流信托基金的调查显示，干旱干扰导致船民满意度下降。

2025年英格兰和威尔士的持续干旱对该国内陆水道造成了深远影响。最新数据显示，由于前所未有的运河关闭扰乱了航行计划，船民满意度有所下降。尽管运河与河流信托基金会表示，人们的信心比预期要好，但这项调查凸显了日益极端的天气正在如何改变英国各地运河网络的预期。

运河及河流信托基金在其最新的年度船民调查结果中表示，总体满意度目前为50%，低于2025年的55%，但仍高于2024年的低点46%。而这一切都是在整个运河网络“严重中断”的背景下发生的。

危机高峰期，五分之一的运河关闭。

结果反映了 2025 年夏季英国有记录以来最严重的干旱之一的影响，导致大范围的航行限制，并在高峰时期关闭了英格兰和威尔士约 20% 的运河网络。

70%的船民表示，由于水量减少，他们无法按预期航行。

“这些结果反映了异常严峻的夏季带来的影响，持续的干旱天气导致整个运河网络严重中断，”运河与河流信托基金会全国船舶经理亚历克斯·亨尼西表示。“我们知道这确实影响了人们的游玩体验，导致许多船民无法出海，也无法完成他们的航行计划。”

“虽然总体满意度有所下降，但仍高于2024年的低点。公众对信任的整体看法保持稳定，这表明船民对我们工作的看法具有一定的韧性。我们希望与船民建立更好的关系，而我们需要通过更好的沟通、更清晰地解释我们的工作以及让船民参与到影响他们的问题中来建立这种信任。”

停航是影响水上航行体验的主要因素，58% 的船民表示停航对他们的满意度产生了负面影响，与 2025 年的 15% 相比，这一比例显著上升。

然而，船民们对于这些挑战在多大程度上可以得到缓解意见不一。略超过半数的人认为，由于干旱，码头关闭并非信托机构所能控制，而32%的人则认为可以采取更多措施来减轻影响。 完整报告可在线阅读.

更佳航行计划在某些方面取得了进展

调查结果还表明，在“更佳航行计划”下，某些方面的实施情况继续保持相对良好，植被管理等领域也持续改进。

调查结果再次强调了持续关注核心运营重点的重要性。与航行和基础设施相关的措施，包括保持航道畅通和船闸正常运转，今年的满意度有所下降；而基本设施和废物处理服务则被认为是绩效较弱的领域。

“调查结果凸显了‘更佳航行计划’持续投资的重要性，尤其是在导航、维护和通信方面。我们将继续优先考虑这些领域，加大对网络的投资，并制定计划应对日益严峻的极端天气带来的压力，”亨尼西指出。

2026 年的调查获得了创纪录的 2,042 份回复，该信托机构表示，这为了解整个网络中船民的体验提供了“强有力的、具有代表性的证据基础”。