前 Expedia 产品负责人加入 Boatyard 平台

专为船舶行业设计的客户体验平台 Boatyard 已任命 Joe Lingerfelt 为主要产品负责人。 Lingerfelt 是 YachtWorld 的前产品负责人,最近还担任财富 500 强公司 Expedia 的负责人。
“我们很高兴乔将他在世界上最大的科技公司之一的多年领导经验带到 船厂,”Boatyard 创始人兼总裁内森·赫伯 (Nathan Heber) 说。 “通过将他在产品战略方面的专业知识与对海洋行业的深入了解相结合,Joe 将帮助我们继续为我们的船只经销商、码头和海洋专业人士推动创新。”

“我在海事和产品管理方面的经验使这成为一个令人兴奋的机会,”Lingerfelt 说。 “我们有机会真正创新和改变行业,从服务团队的运作方式到船舶所有权的实际体验。”
Boatyard 是一个客户沟通平台,提供数字支付处理,并自动化和简化客户沟通。
Lingerfelt 于 2022 年 XNUMX 月加入 Boatyard,已经监督了其“最后联系”功能的推出,并计划对其 Pro 应用程序进行更新,以供技术人员和现场管理人员使用。
Boatyard 成立于 2015 年,最初是一个按需消费服务引擎。 2021 年,Boatyard 为其旗舰产品推出了一套新工具。 迄今为止,Boatyard 的客户范围从小型服务企业到多地点零售业务,包括 MarineMax、Huck's Marine and Resort、Y Marina 和 Hartman Yachts。