Racecourse Marina 荣获五项金锚奖
Tingdene Marinas 团队在温莎泰晤士河上的赛马场码头对设施和客户服务进行了改进，上周在伦敦船展上颁发了著名的五金锚奖。
赛马场码头经理尼尔沃克从 TYHA 主席 Simon Haigh 手中获得五项金锚奖，右边是 TYHA 经理 Jon White
金锚计划由游艇港协会 (TYHA) 管理，并由经验丰富的独立审计师提供，他们检查码头的每一个细节，从设施到流程和客户服务。 TYHA 还会神秘地购买它们并在发布判决之前调查其泊位持有人。
这一荣誉尤其值得注意：首先，因为这是 Racecourse Marina 首次尝试获得任何类型的金锚奖； 其次，因为它达到了这一最高排名，当时该计划的要求已经提高，使其更难满足；第三，因为它是迄今为止第一个根据更具挑战性的标准进行评估的泰晤士河码头。
这是庆祝耗资 1 万英镑的项目的完美方式，该项目大幅升级了设施并将码头的容量增加了 50%，达到 262 个泊位。 但数字本身并不能说明整个故事，正如赛马场码头经理尼尔沃克解释的那样：
“自从我们两年前抵达以来，我们已经全面改造了码头。 不仅是我们全新的浮桥系统，还有其他重要领域，例如提供更好的起重机服务、培训我们的员工为我们的泊位持有人提供优质服务、提供指定的停车场、更好的景观和定制设计的安全门到我们的要求。
“从码头建成之日起，我们的一些客户就一直在赛马场，他们已经注意到并欣赏这些差异。 这已经足够了，但五金主播奖对我们团队来说也是一个真正的推动力。 我们已经完全亲身体验了这里所做的改进，这一荣誉是对我们努力的极大认可，不仅满足，而且超越了 TYHA 制定的具有挑战性的标准。”
在伦敦游艇展的颁奖典礼后，TYHA 经理 Jon White 评论了该奖项的重要性：
“赛马场码头显然对其基础设施进行了大量投资，并且非常注重确保其客户拥有高质量的体验。 我们欢迎团队采取非常积极的行动，与 Tingdene 集团内的其他码头一起获得五项金锚奖，这些码头也使用金锚计划作为持续改进的框架。
“在金锚标准从已经具有挑战性的水平提高以反映
全球码头内不断提高的标准。 尼尔沃克非常乐于助人，他按照商定的行动计划努力工作，以确保他们达到客户服务、设施、程序和服务所需的标准。”
五金锚旗现在将自豪地飘扬在一个最先进的目的地码头上，供泊位持有人使用，就在泰晤士河的中心，靠近温莎。 随着船只销售和造船厂设施近在咫尺，一流的 GOGOS 海滨餐厅和鸡尾酒酒吧可俯瞰船只及其新的浮桥泊位，Racecourse Marina 期待来年精彩而忙碌。
