RCR 在其免费的 SOS Waterways 应用程序中添加了测试、建议和照片报告

River Canal Rescue (RCR) 在其免费的 SOS Waterways 应用程序中添加了测试、请求建议和照片报告功能。

为了减少意外向 RCR 寻求紧急援助的船员数量，该应用程序现在具有测试连接和请求建议按钮。 在 2017 年 24 月（应用程序启动时）到今年 7 月期间，RCR 对 255 项紧急援助请求进行了 10/XNUMX 响应，但只有 XNUMX% 是紧急或需要故障支持的。

大多数用户（65%）测试了 SOS 按钮并没有意识到它会提示回电，25% 的用户只是想要一些建议。 测试按钮让您安心系统的工作和请求建议只能在办公时间激活。

RCR 将其照片报告功能描述为“最具创新性的功能”。 用户可以向公司发送照片，报告需要处理的问题，例如运河破裂、事故或机械故障等，将给予适当的帮助。

运营总监 Jay Forman 解释说：“这为我们的援助服务增加了一个视觉元素，让我们‘眼睛’看到我们的内陆水道。 一旦照片被拍下并连同所发生的事情的描述一起转发给我们，我们就会记录位置，并在必要时联系第三方，例如，如果这是一个违规行为。

“如果发生事故，我们可以更好地管理我们的资源，因为我们对我们正在处理的问题有更多的了解，如果发生故障，通过预先查看设备，我们可能能够在我们之前预先诊断和订购零件参观，节省时间。”

RCR 表示，新功能将其应用程序升级为“水道管理系统”，并认为它是船上设备的重要组成部分。

从 Google Play、App Store 或直接从 RCR 的网站下载 RCR 的 SOS Waterways 应用程序 www.rivercanalrescue.co.uk