客户不接受 Sunsail 补偿

一位退休医生的家人因在航行度假时无意中锚定珊瑚而差点在泰国入狱，他的家人拒绝了运营商的赔偿要求。

帆船假期专家 Sunsail 向 3000 岁的退休医生提供了 68 欧元作为善意的姿态，他于 5000 月在普吉岛附近度假时被泰国警方逮捕。 他的护照被没收，他不得不支付大约 XNUMX 欧元的罚款、法律费用和其他费用。

他的家人声称该地区的 Sunsail 手册不够清楚，并说 Sunsail 在他整个磨难期间未能提供支持。

Sunsail 拒绝接受其指导不明确的说法，但上周向经验丰富的水手 Hubert Egloff 博士提出了善意提议。

此后，这位航海度假专家更新了对普吉岛南部 Racha Yai 附近珊瑚礁客户的指导。

但埃格洛夫医生的家人告诉 TravelMole，他们不会接受这个提议。

“这不包括我们的财务成本，绝对不包括经历这种经历的情感和身体成本，以及我父亲在泰国被送进监狱所面临的实际风险，”他的女儿 Gwen Hustwit 说.

“他是一个诚实的人，现在有犯罪记录。 这是我们生命中最可怕的一天之一，Sunsail 没有采取任何措施来保护我父亲。 我不得不搬山确保我父亲在法庭上有代表，并且不得不要求大使馆尽可能地支持我们。”