游轮出发后，八名乘客独自留在非洲岛屿

游轮离开圣多美和普林西比后，八个人纷纷穿越一系列非洲国家，重新登上游轮。

乘客们下船去参加私人安排的当地旅游后，错过了从加蓬海岸几内亚湾圣多美岛出发的船的预定出发时间。据报道，该旅游团包括一名孕妇和一名截瘫旅客，另一名80多岁的乘客也因在圣多美接受紧急治疗而错过了出发。

这些游客包括六名来自美国和两名来自澳大利亚的游客。 挪威黎明，挪威邮轮公司的一艘船。该船于20年2024月21日从南非开普敦出发，沿着非洲海岸进行为期XNUMX天的航行。这 巡航 定于 10 年 2024 月 XNUMX 日在西班牙巴塞罗那结束。

该团体的私人旅行于 27 月 XNUMX 日星期三超期。尽管当地海岸警卫队在游轮启航前将这群人直接送往游轮，但船长拒绝让迟到的客人登船。

其中两名乘客是来自南卡罗来纳州花园城的吉尔·坎贝尔和杰伊·坎贝尔。

说起 ABC4 NEWS坎贝尔说：“港务长试图给这艘船打电话，但船长拒绝了。我们向 NCL（NCL 客户服务紧急号码）发送了电子邮件。他们说，‘好吧，我们与这艘船取得联系的唯一方法就是给他们发送电子邮件，他们没有回复我们的电子邮件。

“船长本可以做出一个简单的决定，让一艘补给船返回，接我们，安全地装载我们，然后继续上路。”

坎贝尔告诉 NBC的 的旅程 显示：“可爱的圣多美人民非常亲切、热情好客。他们竭尽全力帮助我们寻找酒店。”

最终，一行人找到了一家旅行社安排飞往下一个停靠港的航班。 “[这是一个]非常困难的过程，”坎贝尔说。 “你要面对多种语言、语言障碍、不同的货币……寻找甚至有美元的人……试图让代理人了解我们需要到达的地方。

“这是‘你无法从这里到达那里’的其中之一。”

该小组首先尝试重新登船 挪威黎明 四天后，在冈比亚，由于低潮，该船未能按计划停靠。根据他们的说法，该小组随后必须穿越六个国家，才能在塞内加尔达喀尔成功与这艘船会面。

坎贝尔夫妇告诉媒体，他们是该团体中唯一拥有 Visa 卡的成员，并花费了 5,000 多美元试图到达游轮。

说起 ABC15坎贝尔回忆道：“我们考虑的是某种可以容纳八人的面包车，其中包括那位四肢瘫痪的妇女。”他解释说，该小组必须乘坐渡轮前往塞内加尔，然后再驱车四个小时。

发言人在一份声明中表示 挪威邮轮 表示这是一个“非常不幸的情况”，但重申乘客需要遵守预定的出发时间。该公司已同意补偿乘客的旅行费用。

“27 年 2024 月 3 日下午，当该船停靠在非洲岛国圣多美和普林西比时，有 XNUMX 名非我们组织的私人游览岛上的客人错过了最后一班回船的补给船，因此没有全体上船时间为当地时间下午 XNUMX 点，”声明中写道。

“虽然这是一个非常不幸的情况，但客人有责任确保他们在公布的时间返回船上，该时间通过船上的对讲机、每日印刷通讯进行广泛传达，并在离开船只之前发布。

“当客人在全部登船时间没有返回船只时，他们的护照将被交付给当地港口代理，以便按照常规程序在他们返回港口时取回。我们的团队一直与当地政府密切合作，了解客人在下一个可用停靠港重新登船所需的要求和必要的签证。鉴于这些客人正在进行私人旅行，并且没有在通知的登船时间返回船上，因此他们有责任根据我们的协议在下一个可用的停靠港重新登船进行任何必要的旅行安排。

“虽然八名客人于2年2024月2日安排在冈比亚班珠尔重新登船，但不幸的是，由于恶劣的天气条件以及潮汐限制，需要特定的安全通行时间，该船无法安全停靠在目的地。虽然我们对客人的失望感同身受，但这一修改是在充分考虑到他们和我们船员的安全的情况下进行的，这是我们的首要任务。我们就此次行程调整联系了这八位客人，并授权他们于2024年XNUMX月XNUMX日在塞内加尔达喀尔重新登船。

“尽管发生了一系列我们无法控制的不幸事件，我们仍将补偿这八位客人从冈比亚班珠尔到塞内加尔达喀尔的旅行费用。截至今天早上，所有八名客人均已重新上船。”